1. Trocas em até 7 dias: Aceitamos trocas em até 7 dias corridos após a compra, mediante apresentação do comprovante de pagamento.
2. Condições da peça: A peça deve estar nas mesmas condições da compra, sem sinais de uso, odores ou danos.
3. Peças não elegíveis para troca:
• Peças em promoção ou liquidação.
• Acessórios (óculos, bijuterias, bolsas e calçados).
• Itens de moda íntima e moda praia.
4. Forma de troca: O cliente poderá trocar por outra peça de igual ou maior valor, pagando a diferença. Não realizamos reembolso em dinheiro.
5. Compras online: Para trocas de compras feitas pelo site, o frete de envio e reenvio fica por conta do cliente.
6. Defeitos não percebidos na compra: Caso o cliente perceba um defeito não informado no momento da compra, deve entrar em contato conosco em até 48 horas após a compra para analisarmos o caso.
